Smart Key to akustyczny pilot do zdalnej obsługi, który mieści się w kieszeni i może być używany ze wszystkimi aparatami słuchowymi Audio Service. Pozwala na zmianę programów słyszenia i poziomu głośności bez funkcjonalności bezprzewodowej. Blokada przycisków zapobiega przypadkowemu ich wciśnięciu. Dioda statusu pokazuje, kiedy pilot jest włączony. Aparaty słuchowe są obsługiwane przy użyciu dźwięków o wysokiej częstotliwości.